Боли в шее + нет аппетита

Бабушка, 79 лет. Трое суток видеть не может любую пищу. Вечерами резкая, пульсирующая, острая боль в шее, которая распространяется выше по голове. Ничего не хочет и не может, дикая слабость; частые позывы в сортир по-большому, хотя там почти ничего нет. Сегодня под кефир начала хоть немного что-то есть, кефир заходит. Других симптомов абсолютно нет. Помог от болей нимесулид. Отравление, вызвавшее невралгию шейного нерва? Она на даче на изоляции, живёт себе тут... Чё делать? Можно ли молоко, творог, сыр?..